facebook tracking

Snäll problemlösare med support och sälj i fokus

Scroll to content

Vi jobbar för en bättre och mer transparent bostadsmarknad!

Booli är idag en av Sveriges största bostadssajter med drygt 1 miljon besökare varje månad som vill fatta rätt beslut på bostadsmarknaden.  

Booli Pro är Boolis analysverktyg. Det är utvecklat för beslutsfattare som dagligen arbetar med bostadsmarknaden/nyproduktionsmarknaden professionellt. Exempel på målgrupper som använder verktyget är bostadsutvecklare och bank. Verktyget innehåller massor av färsk data om bostadsmarknaden för både nyproduktion och succession.

Vi letar nu efter en snäll problemlösare som sätter support och sälj i fokus. Du har erfarenhet av bostadsbranschen och en förståelse för våra kunders specifika utmaningar. Erfarenhet av nyproduktionsmarknaden är meriterande. Du är strukturerad, lösningsorienterad och van vid att ta ett helhetsansvar. Tjänsten är på heltid och startdatum är omgående.

Vi tror att du:

  • Är snäll och tycker service och kundupplevelse är en naturlig del av ditt arbete
  • Har minst 2-3 års erfarenhet av bostadsbranschen
  • Tycker om att kommunicera med kunder och samarbeta med kollegor i både tal och skrift
  • Tar ansvar hela vägen för både kunder och produkt
  • Har lätt för och uppskattar siffror och grafer
  • Är lyhörd och kan sätta dig in i kundens situation för att lösa supportärenden på bästa sätt
  • Är van att arbeta självständigt och är en riktig ”doer”
  • Är snabbtänkt och förtroendeingivande

Exempel på arbetsuppgifter:

  • Ansvara för, besvara och lösa inkommande supportärenden
  • Med hjälp av vårt digitala kundvårdssystem kommunicera nyheter i Booli Pro eller om ärenden som rör datakvalitet och bostadsmarknadsläget.
  • Demonstrera Booli Pro för nya användare
  • Vara behjälplig med att hitta digitala lösningar för att hålla våra kunder uppdaterade. T.ex videotutorial för verktyget
  • Kontakta kunder för införsäljning av verktyget

Vår kultur och vårt erbjudande:

På Booli är gemenskap och kultur viktiga komponenter för att må bra på jobbet. Vi firar när det går bra, vi åker skidor och äter kräftor tillsammans. Booli ägs sedan tre år tillbaka av SBAB vilket gör att vi har en väldigt trygg och stabil ägare med ett långsiktigt perspektiv.

Du erbjuds en fast lön som baseras på prestation och personlig utveckling kopplat till våra värderingar. Vi erbjuder ITP1-motsvarande pension, friskvårdsbidrag, personalrabatt för bolån och förstärkt föräldrapenning.

Att arbeta på Booli innebär frihet under ansvar i kombination med tydliga förväntningar. Vår kultur och våra värderingar speglar “do-it-yourself”, här säger ingen åt dig vad du ska göra eller var du ska vara. Vi tror på mångfald och jämställdhet som en grund för en väl fungerande och dynamisk organisation.

Skicka ansökan

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Avdelning

Vi vill jobba med människor som är:

  • Resultatinriktade

    Det som belönas i Booli är prestation, inte process eller hur många timmar du jobbar. Vi sätter upp mätbara mål och firar när vi når dem, och sätter löner utifrån resultat.

  • Ärliga

    Ärlighet och öppenhet betyder allt i vilken relation som helst, så är det också hos oss. Att objektivt försöka förstå verkligheten och vara brutalt ärliga mot oss själva är en förutsättning för att vi ska lyckas.

    Vi ska alltid leverera ärliga och bra produkter till våra kunder och inte försöka sälja något som vi inte kan leverera.

  • Ansvarstagande​

    Med frihet kommer ansvar. Vi vill ha ett stort mått av frihet på Booli, och därmed behöver vi även ta ett ansvar över Booli, kontoret, våra egna arbetsuppgifter, våra användare och våra kollegor. En ansvarsfull person väntar inte på att bli tillsagd vad den ska göra. En ansvarsfull person säger till om den behöver hjälp eller om den har någon idé som den tror någon annan skulle kunna ha nytta av.

  • Snälla

    Att jobba i team är roligast om vi ger varandra beröm, en kram, plockar upp skräp som ligger på golvet eller bara hämtar kaffe till en kollega ibland. Det finns dessutom omfattande forskning från Google som visar att människor presterar bättre tillsammans om de är snälla mot varandra.

Snälla medarbetare och roligt på jobbet!

Något som är en förutsättning för att vi ska trivas och må bra är att vi har väldigt roligt ihop. Därför är det alltid viktigt att vi hittar på och skapar roliga saker tillsammans, så som skidresor, fester, att vi ibland tar oss ut ur instängda rum, flyr från zombies, provar glögg, betygsätter semlor och äter väldigt många tårtor.

Jobbar du redan på Booli?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@booli.se
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor